登录、权限与业务操作问答

登录成功，为什么没有应用或菜单？

统一登录不会自动授予每个应用的权限。管理员检查应用角色、功能权限和数据范围。查看权限说明。

激活链接打不开或提示失效？

链接只有一小时有效期且只可使用一次。联系管理员重新生成，不转发本人激活链接。查看账号激活。

改密后其他设备为何退出？

当前改密功能使原会话与令牌失效，需要各设备重新登录，这是预期行为。查看改密指南。

EDMS 可以查看但不能下载？

查看和下载分别授权。检查 IAM 下载权限、EDMS 对象下载权限、分享设置和文档状态。查看文件授权。

删除文档上的授权后，为什么仍能打开？

上级文件夹授权继续继承，角色、组织、所有者或活动审批也可能提供权限。直接授权与继承授权取并集。

上传完成，为什么不是已发布？

上传生成文档和草稿版本，发布需要相应动作或审批结果。核对版本状态，不只看上传进度。管理版本。

撤销外部分享后，公共页面为何仍能打开？

受控分享和公共主体授权是两种访问方式。撤销分享不会删除文件夹或文档上的公共权限。查看公共访问。

草稿文档能被公共访问吗？

当前公共主体 ACL 不以发布状态或有效日期作为访问门槛。要核对文件是否允许公开，再维护公共查看与下载权限。

BPM 审批通过，业务为何还没完成？

先检查业务回调是否成功，再检查业务自己的生效时间与执行状态。重复点击同意不能修复回调失败。查看流程监控。

HRM 入职通过，账号为何不能立即使用？

业务生效、IAM 身份接收、账号激活和应用授权分别检查。未来生效申请不会立即改变账号；新账号还可能需要激活。查看人事同步。

HRM 工资封账是否表示银行已付款？

不是。封账、凭证入账和银行付款是不同结果，当前工资条展示不代表付款凭证。

官网展示的功能是否全部可用？

官网包含产品设计范围。文档应用概览标明当前实现边界，企业环境也可能只部署部分应用。按实际版本和已交付操作指南使用。